Последна актуализация: 01.07.2026 г.

1. Въведение

Настоящата Политика за поверителност описва как КРОС-3 ООД (наричано по-долу „Търговецът“, „Ние“ или „Администраторът“) събира, обработва, използва и защитава личните данни на потребителите на сайта https://kros-3.com (наричан по-долу „Сайта“ или „Магазина“).

Ние се ангажираме да защитаваме Вашите лични данни в съответствие с:

  • Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент за защита на данните – GDPR);
  • Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД);
  • Други приложими нормативни актове.

2. Данни за Администратора

  • Наименование: КРОС-3 ООД
  • ЕИК: 130217466
  • Регистрация по ЗДДС: BG130217466
  • Седалище и адрес: България, гр. София 1404, район Триадица, бул. Гоце Делчев, бл. 102, вх. В, ап. 59

3. Категории лични данни, които обработваме

В зависимост от начина на използване на Сайта, можем да обработваме следните данни:

Категория данниПримериЦел на обработка
Идентификационни данниИме, фамилия, фирма, ЕИКИзпълнение на поръчки, фактуриране
Контактни данниТелефон, имейл, адрес за доставкаКомуникация, доставка
Данни за поръчкиПоръчани стоки, сума, начин на плащанеИзпълнение на договора
Технически данниIP адрес, бисквитки, браузър, време на посещениеАнализ на трафика, подобряване на Сайта
Маркетингови данниПредпочитания за получаване на бюлетинДиректен маркетинг (при съгласие)

4. Цели и правни основания за обработка

Обработваме личните Ви данни на следните основания:

  • Изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, б. „б“ GDPR) – за обработка на поръчки и доставки;
  • Наши легитимни интереси (чл. 6, пар. 1, б. „е“ GDPR) – подобряване на услугите, защита от злоупотреби;
  • Ваше съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а“ GDPR) – за маркетингови съобщения;
  • Законови задължения (чл. 6, пар. 1, б. „в“ GDPR) – счетоводство, данъци, отговори на компетентни органи.

5. Бисквитки (Cookies) и подобни технологии

Сайтът използва бисквитки за:

  • Правилно функциониране на кошницата и поръчките;
  • Анализ на трафика (Google Analytics или подобни);
  • Маркетингови цели (ако е приложимо).

Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на браузъра си. Повече информация – в нашата Политика за бисквитки (ако имате отделна).

6. Получатели на лични данни

Можем да предоставим данни на:

  • Куриерски фирми (Speedy, Econt и др.);
  • Счетоводни къщи и данъчни консултанти;
  • Платежни доставчици;
  • Компетентни държавни органи (при законово задължение).

Не продаваме лични данни на трети страни.

7. Срокове за съхранение

  • Данни за поръчки: до 5 години (съгласно счетоводното и данъчно законодателство);
  • Маркетингови данни: докато не оттеглите съгласието си;
  • Технически данни: до 2 години или според настройките на бисквитките.

8. Вашите права съгласно GDPR

Имате право да:

  • Достъп до данните си;
  • Корекция на неточни данни;
  • Изтриване („право да бъдеш забравен“);
  • Ограничаване на обработката;
  • Възражение срещу обработка (вкл. директен маркетинг);
  • Преносимост на данните;
  • Оттегляне на съгласие (когато обработката се основава на съгласие).

За упражняване на правата си, пишете ни на [email адреса].

9. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на данните (SSL криптиране, ограничен достъп, редовни архиви и др.).

10. Прехвърляне на данни извън ЕС/ЕИП

По принцип не прехвърляме данни извън ЕС/ЕИП. Ако се налага (напр. при използване на определени доставчици), ще осигурим подходящи гаранции (стандартни договорни клаузи и др.).

11. Промени в Политиката

Можем периодично да актуализираме настоящата Политика. Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на Сайта. Препоръчваме периодично да я преглеждате.

12. Контакти и жалби

  • Контакт с нас: [имейл] или адреса по-горе.
  • Жалба пред надзорен орган: Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) – https://www.cpdp.bg